职场沟通

在办公室里，会有很多情况是需要一些语言技巧的，下面我们就来罗列一下你所要学习的语言游戏规则： 1、应答上司交代的工作：我立即去办。 冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。 2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦，或市场...

前不久，我和朋友去见一位阿姨，那位阿姨让我们帮她物色一位好小伙，介绍给她女儿做朋友。但她提出了一个特别有趣的要求，就是“不要IT业的”。我很好奇，于是问为什么有这个想法，她说IT行业的人容易失业。 这位阿姨的话提醒了我，促使我想把平时深有体会的10大容易出现财务危机的人群列出来，因为我经常会碰到一些人说：“我们单位福利待遇特别好，又稳定，用不着做理财规划”，但真的如此吗？ 现在，越来越少的人能在一...

这篇文章笔者自已都觉的带有些玄幻味道，不过都是笔者对于心灵这个层面的主观感受、认知和理性推导，自认已经有一个模糊的体系了，因而写出来与大家一起探讨。 我们习惯把现代物理可以解释的现象或者认知称为唯物的，而无法解释的那一面称为是唯心的。因此，心灵、心灵能力、灵魂等相关词汇在现代中国一直被认为是不能被正规研讨的，也没有任何学府可以学到相关的知识。 心灵或者灵魂，在西方的相关学术界现在定义为一种能...

在日常工作和生活中，我们常常看到这种现象：下属由于没有摆正自己的位置，弄得顶头上司尤其是那些心胸狭窄的上司和“武大郎”上司很不高兴，对此耿耿于怀。于是，上司处处给你“使绊子”，或不动声色的给你“穿小鞋”。恐怕许多人都有过这种经历。 依我看，既然你的角色是人家的职员，那么就放聪明些，学会摆正自己的角色位置，在自己的职位角度上去有节制的出力和做人，切忌轻易“越位”。以下便是几大误区： 决策越位。...

职场犹如险恶江湖，当弱点不慎曝光，如何才能让上司不把你打入“冷宫”？你需要一些小小的技巧化险为夷。美国顶尖经理人米歇尔。埃斯纳曾经说过：“在职场上的很多时候，实际上你需要的，只是训练达到目的的技巧，而不是实现完美。” Case 1：主管说的活你一无所知…… 上司叫你到办公室参加项目会谈，可你忘了提前熟悉项目内容，根本不知道主管在说什么…… 首先要冷静，别慌了阵脚，不妨钢笔和本子全副武装自己，做好笔...

裁员不可避免，但却可以通过一些措施使自己离裁员的危险远一点。以下是职场专家给出的5点提示： 1.提高“能见度” 一些员工相信，保住职位的最好办法就是努力工作。他们容易只是埋头拉车，不抬头看路―――这在职场中是危险的。哗众取宠当然不足取，但有的时候提高自己的“能见度”，引起别人的注意将会对你在职场上的发展有所帮助。将分内的工作干得出色，但同时还要确信别人也认识到你的才能。定期向经理汇报工作，评估你...

作为一名资深职业经理人，一个实战派，一位执行专家，我将自己几年来从事职业经理工作的锦囊经验贡献出来与大家分享，愿这些吐血经验能够引起大家深层次的思考，并对大家有所帮助。 1、打工无尊卑。无论你今天是普通工程师，还是贵为总经理，心态上都要保持平衡一致。反映在具体表现上就是与人为善，永远保持谦虚谨慎。如果你当工程师时见了门卫会打招呼，当了总裁后也要依然同门卫打招呼，切不可鼻孔朝天，否则死得很快。 ...

在网络上，新手被称为“菜鸟”，浸淫已久的老网友被称为“大虾”。“大虾”在“菜鸟”面前永远有着掩饰不住的优越感，因此时常起些纷争。职场也是如此。初入职场的新人，不熟悉游戏规则，心中战战兢兢，做事小心翼翼。但即使这样，也难免会遭到办公室“大虾”的为难。如何和同事相处，始终是职场“菜鸟”心头的一个结。 故事一：当面难堪 吴小谦生平第一次上班，心情既忐忑又兴奋。揣着颗砰砰直跳的心，吴小谦推开了办公室...

我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌...

同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽，心情就舒畅，这不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。倘若关系不和，甚至有点紧张，那就没滋没味了。导致同事关系不够融洽的原因，除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外，平时不注意自己的言行细节也是一个原因。 那么，哪些言行会影响同事间的关系呢？ 1.有好事儿不通报 单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一...

商业环境中消费性产品的“品牌”，是一种概念和感觉，“个人品牌”的特质必须是“一贯的”、“延续性”的。为了维持品牌的能见度，必须要不断的与外界互动，持续的增强其好感度！而一贯的、延续性的“个人品牌”从何而来？是来自长期以来，你的实际优良表现！ 你的实际表现透过口耳相传，让别人肯定、认识及喜爱，增进了他人的信赖感。如果长期以来你就有“名声”你也同时拥有某种能力，可以提供解决问题的执行力、意义的信息...

在这个越来越以薪金收入来衡量一个职场人是否成功的社会，有丰厚的收入自然与"成功"这个词是相对等的。为什么高薪人士他们能获得丰厚的回报？ 张梅婷2001年7月研究生毕业，之后顺利地进入重庆某食品集团，并被外派到上海作为销售代表，来到了心中梦寐的城市，令同学们羡慕不已。可是两年半后，她的薪水还停留在3000元。但与此同时，她在上海的消费却日趋上升，房租和日常消费让她产生了想通过跳槽谋求高薪的想法。...

对于刚进入办公室的小秘们，因为在工作中不可避免地要出入各种社交场合应酬，要给人留下美好印象，所以自己的风度仪态非常重要，千万别让一些小动作而“一失足成千古恨”。 不要耳语 在众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事，耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施，不但会招惹别人的注视，而且对你的教养表示怀疑。 另外，饶舌也应该被严格禁止。 不要放声大笑 尽管你听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴...

在职场上奋斗，就像马拉松长跑，相互间的差距会越来越大：有的人得到重用和提升，有的人在原地踏步或频繁跳槽，还有的甚至被同事们排挤、孤立。也许，大家的工作能力相差无几，只是有人给自己戴上了一副无形的“眼镜”，以这种面目去为人处世，自然无法将职场看得清楚、明白。 顾名思义：一块透明的玻璃，在镀银之前我们可以透过它看到一个清晰的世界，可一旦加上点银子，就使我们眼中只剩下自己。戴上“反光镜”的人，整日盘...

古人说得好：害人之心不可有，防人之心不可无。在当今的职场上，竞争越来越激烈，同事之间发生利益冲突在所难免，虽然绝大多数同事，都会乐于助人、勤于合作，但对待职场中的个别小人你必须瞪大眼睛、小心防范，识破他们的暗器。 暗器一：表面帮你心里坑你 伤害指数：★★★★ 发言人：周吉 24岁 客户部经理助理 安全处方：保持安全距离 玲是长我一届的师姐，进公司后一直很照顾我。平常有case她经常带我一起做，让我积...

“葛兰素史克公司（GlaxoSmithKline），由葛兰素威康（Glaxo Wellcome）和史克必成（SmithKline）强强联合，于2000年12月成立。两家公司的历史均可追溯到19世纪中叶，各自在一个多世纪的不断创新和数次合并中，在医药领域都确立了世界级的领先地位。葛兰素史克公司2000年销售额达181亿英镑（253．4美元）约占全球药品市场份额的7%。该公司总部设在英国，以美国为业务中心，公司在世界41个国家拥有108个生产基地，产品远销140个国...

在中国的外资电信行业内有一个传言，据说有号称“三老三少”的6位出色的女性管理者，她们分别是诺基亚、朗讯、摩托罗拉、北电、爱立信、阿尔卡特公司中出类拔萃的女性高层管理人员。我采访到的就是最后一位，职务为阿尔卡特中国电信事业部总监的牛育红。 在位于盈科中心的办公室，令人印象深刻的就是大小各异的英文奖状分布其间，似乎无言地诉说着某种成就。披肩发、深色服饰，既休闲又职业的打扮，面带微笑的牛育红娓娓道...

是从猎头顾问那里听到关于Eric的介绍的，据说他一直在很知名的企业任职。目前的职务是某著名网站的财务总监。 约Eric做采访很不容易，他的确非常忙，到年底了，他正在忙于公司明年的预算。 “我天生喜欢和数字打交道”。Eric一开始就强调这一点。“我认为每个人到底适合什么工作？这是一个定位问题，巴尔扎克说（大意）：人生是由苦难构成的，充满挫折和痛苦。” Eric于1989年毕业于中国人民大学会计系。问他为什...

Fred的名片上这样写着：“高级工程师、标准规范经理/交通行业、中国工程建设标准化协会/理事单位”，对于公路桥梁建设一无所知的我看得一头雾水。目前负责喜利得（中国）有限公司交通项目政府事务关系的Fred向我娓娓道来他的职业生涯。 出生于丹东的Fred，学习成绩在上高中之前平平常常，中考时，他一举夺得全区第4名，等到高考时，已经获得辽宁省优秀学生干部称号。他以较好的成绩考取上海同济大学，他的第一志愿“工业与...

“注册监理工程师、注册造价工程师、一级总监、某国际工程咨询有限公司副总经理”这一系列闪闪发光的头衔让我对面前坐着的这位年轻人的敬意油然而生。小林刚刚30出头，就在北京建筑监理行业赫赫有名的一家公司做到高级管理者的位置。 “我大概属于虚荣心比较强的人，或者好听一点说是上进心”小林开门见山第一句话就谈到自己的个性。他从幼儿园就开始当班长，小学、中学、大学，始终在班级、学生会当一把手。“我认为从小当...