客服学院
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1、 判别商业计划书 Mar 10, 2010 查看 (146)
2、  · 客户服务电话的接听技巧 Nov 26, 2009 查看 (161)
3、  · 一对一营销策略的实战秘径 Nov 26, 2009 查看 (306)
4、  · 帮助企业实现精细营销 Nov 26, 2009 查看 (274)
5、  · 新加坡航空公司:如何才能保持优质的服务 Nov 26, 2009 查看 (309)
6、  · 透视海尔的售后服务 Nov 26, 2009 查看 (215)
7、  · CRM中的客户关怀与客户满意 Nov 26, 2009 查看 (165)
8、  · 制订客户满意的解决方案 Nov 26, 2009 查看 (213)
9、  · 养人材的口号是CS(意为顾客满意) Nov 26, 2009 查看 (318)
10、  · 顾客满意的企业经营 Nov 26, 2009 查看 (171)
11、  · 顾客抱怨与企业生机 Nov 26, 2009 查看 (250)
12、  · 顾客利益高于公司利益 Nov 26, 2009 查看 (254)
13、  · 顾客满意追踪调查和衡量的方法 Nov 26, 2009 查看 (313)
14、  · 房地产营销之客户细分 Nov 26, 2009 查看 (279)
15、  · 七种被拒绝的情况 Nov 26, 2009 查看 (243)