客服学院
| 序号 | 标题 | 添加时间 | 查看 (次) | |
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1、 | 判别商业计划书 | 2010-03-10 03:12:11 | 查看 (494) |
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2、 | · 客户服务电话的接听技巧 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (551) |
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3、 | · 一对一营销策略的实战秘径 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (624) |
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4、 | · 帮助企业实现精细营销 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (605) |
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5、 | · 新加坡航空公司：如何才能保持优质的服务 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (650) |
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6、 | · 透视海尔的售后服务 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (542) |
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7、 | · CRM中的客户关怀与客户满意 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (474) |
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8、 | · 制订客户满意的解决方案 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (583) |
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9、 | · 养人材的口号是CS（意为顾客满意） | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (696) |
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10、 | · 顾客满意的企业经营 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (468) |
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11、 | · 顾客抱怨与企业生机 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (533) |
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12、 | · 顾客利益高于公司利益 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (520) |
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13、 | · 顾客满意追踪调查和衡量的方法 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (647) |
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14、 | · 房地产营销之客户细分 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (572) |
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15、 | · 七种被拒绝的情况 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (557) |
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