客服学院
| 序号 | 标题 | 添加时间 | 查看 (次) | |
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106、 | · 管理好你的客户 | 2009-11-26 05:46:30 | 查看 (403) |
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107、 | 沟通 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (442) |
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108、 | 客户角色论 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (563) |
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109、 | 搞咨询要善于沟通 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (493) |
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110、 | 提高服务的战略地位 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (440) |
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111、 | 服务体现于细节 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (495) |
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112、 | 顾客消费倾向分析 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (543) |
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113、 | 内训创造优秀企业文化的基石 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (287) |
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114、 | 顾客更需要赞美 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (484) |
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115、 | 客户创造财富 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (352) |
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116、 | 培训效果不是课堂效果 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (442) |
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117、 | 教练式顾问服务 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (372) |
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118、 | 通用公司服务客户的故事 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (356) |
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119、 | 客房服务知识问答答题 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (431) |
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120、 | 服务是酒店的主要产品 | 2009-11-23 07:30:28 | 查看 (464) |
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