关于溢润 - 经营理念
- 公司使命:
- 普及创业就业教育实训信息化。开拓云创业教育实训领域。
- 为企业提供全面的一站式产品和完善的贴身式服务。
- 成为中国创业就业教育信息化的首选品牌。
- 成为全球创业就业信息化服务产业的领先企业。
- 立足市场,以客户需求为导向,以技术服务为核心,开展以普及中国信息化为目标的企业管理信息化咨询与服务,提高企业现代管理能力。
- 公正,公平,互谅,互信。
- 用智慧创造价值,用技术改变生活。
- 经营理念:
-
忠 信
忠于职守,承担责任,诚实守信。
-
超 越
超越对手,超越自己,超越客户的期望。
-
崇 本
客户是公司发展之本,以感恩的心服务客户。
-
务 实
专注于实质性有价值的工作,不浮不虚不躁。
诚实、守信、进取、创新。
德才兼备、以德为先。
好学善思、 勤勉于心。
优秀源于品质,信任来自专业,服务提升价值。
-
客户是导向
溢润伟业的价值来源于客户,客户是我们提升的导向;我们以客户需求作为设定目标的依据,并以此推动工作的改进和能力的提升,为客户提供超出期望的产品和服务。
-
第一时间原则
在第一时间对客户提出的需求、问题或其他反馈,做出响应、进行互动。
-
将“以客户为中心”作为本能意识来执行
服务品质的高低,取决于提供服务人员的意识、态度和素质;作为一名合格的溢润伟业员工,应建立“以客户为中心”的服务意识,充分了解客户需求、站在客户的角度,及时、有效地为客户提供所需的服务。
-
将服务作为产品价值的体现面
在软件产品这种特殊的行业产品中,客户购买的不仅仅是产品本身,还应该包含有优质的服务保证。

