北京溢润伟业软件科技有限公司

关于溢润 - 经营理念

公司使命：
• 普及创业就业教育实训信息化。开拓云创业教育实训领域。
• 为企业提供全面的一站式产品和完善的贴身式服务。
• 成为中国创业就业教育信息化的优选品牌。
• 成为全球创业就业信息化服务产业的企业。
• 立足市场，以客户需求为导向，以技术服务为核心，开展以普及中国信息化为目标的企业管理信息化咨询与服务，提高企业现代管理能力。
• 公正，公平，互谅，互信。
• 用智慧创造价值，用技术改变生活。
　　

经营理念：
• 忠 信

  忠于职守，承担责任，诚实守信。

• 超 越

  超越对手，超越自己，超越客户的期望。

• 崇 本

  客户是公司发展之本，以感恩的心服务客户。

• 务 实

  专注于实质性有价值的工作，不浮不虚不躁。

  诚实、守信、进取、创新。

  德才兼备、以德为先。

  好学善思、 勤勉于心。

  优秀源于品质，信任来自专业，服务提升价值。

• 客户是导向

  溢润伟业的价值来源于客户，客户是我们提升的导向；我们以客户需求作为设定目标的依据，并以此推动工作的改进和能力的提升，为客户提供超出期望的产品和服务。

• 第一时间原则

  在第一时间对客户提出的需求、问题或其他反馈，做出响应、进行互动。

• 将“以客户为中心”作为本能意识来执行

  服务品质的高低，取决于提供服务人员的意识、态度和素质；作为一名合格的溢润伟业员工，应建立“以客户为中心”的服务意识，充分了解客户需求、站在客户的角度，及时、有效地为客户提供所需的服务。

• 将服务作为产品价值的体现面

  在软件产品这种特殊的行业产品中，客户购买的不仅仅是产品本身，还应该包含有优质的服务保证。